Good Service is Good Business::God service er en god forretning

What's the price?::Hvad koster det?

The price depends on how many locations you have. There are no start-up cost, you only pay the monthly subscription fee. Unlike our competitors you don't have to pay for the amount of reviews you get on Servicelovers or Social Media, number of dashboards you need or pr. user of the Servicelovers app (both management and employee). We do ask you to pay the first 3 months subscription fee, when you sign the contract. From thereon we charge monthly payments. :: Prisen afhænger af, hvor mange lokationer du har. Der er ingen opstartsomkostninger, du betaler kun det månedlige abonnementsgebyr. I modsætning til vores konkurrenter skal du ikke betale for mængden af ​​anmeldelser du får på Servicelovers eller Social Media, antal dashboards du har brug for eller pr. bruger af Servicelovers-appen (både ledelse og medarbejder). Vi beder dig betale de første 3 måneders abonnementsgebyr, når du underskriver kontrakten. Derefter opkræver vi månedlige betalinger.

Do I have to buy hardware (like tablet and stands) for the stores myself?::Skal jeg selv købe hardware (som tablet og stativer) til butikkerne?

No. Servicelovers provide all hardware needed, as part of the subscription agreement and we take care of all maintenance, so you can concentrate on delivering the best service in the world. :: Nej. Servicelovers leverer al nødvendig hardware, som en del af abonnementsaftalen og vi sørger for al vedligeholdelse, så du kan koncentrere dig om at levere den bedste service i verden.

What can I expect when I join Servicelovers?::Hvad kan jeg forvente, når jeg tilmelder mig Servicelovers?

You can be sure that your employees will be more focused on how they deliver great service. You will experience that they will talk more about what good service is and they will question themselves in why customers/guests give recommendations. And when you use the insights to talk with your employees - you can be sure that you are beginning to create a strong service culture that again impact your bottom line in a positive way. :: Du kan være sikker på, at dine medarbejdere vil være mere fokuserede på, hvordan de leverer god service. Du vil opleve, at de vil tale mere om, hvad god service er, og de vil stille spørgsmålstegn ved, hvorfor kunder/gæster giver anbefalinger. Og når du bruger indsigten til at tale med dine medarbejdere - kan du være sikker på, at du begynder at skabe en stærk servicekultur, der igen påvirker din bundlinje på en positiv måde.

Are the employees recommendations public?::Er medarbejdernes anbefalinger offentlige?

The employees can choose not to have a visible public profile. But they can always show and make it public if they want. :: Medarbejderne kan vælge ikke at have en synlig offentlig profil. Men de kan altid vise og offentliggøre det, hvis de vil.

What does the employees say - are they afraid of getting measured?::Hvad siger medarbejderne – er de bange for at blive målt?

99% of the employees love the fact that they can only get positive personal reviews and recommendations from their customers and guests (and ONLY positive recommendations). The negative feedback are only left for the team and location so no one is exposed negatively. :: 99% af medarbejderne elsker det faktum, at de kun kan få positive personlige anmeldelser og anbefalinger fra deres kunder og gæster (og KUN positive bedømmelser). Den negative feedback efterlades kun til holdet som helhed og lokationen, så ingen bliver eksponeret negativt.